7天连锁酒店（深圳新洲店）怎么样

服务态度不错 因为带孩子两间房无法放到一层 免费升了一间 有很好的滨河大道的景观Super大床那间面对居民区 窗户是磨砂的 不能打开酒店新装修的 现代风 房间里基本没有味了 但是衣柜和走廊还有淡淡的味儿 尤其是衣柜房间打扫尚且干净 边角有遗漏 尤其飘窗下方有一线灯带 角落里有细小的灰尘垃圾特别明显WiFi很好 但是移动信号为零 房间里也无法拨外线 打电话最后走到了楼下停车场最后有一件事 凌晨3点半的时候有人敲我门 我问了一句 回答是送外卖的 我说走错了 立马没声儿了 孩子跟我们同一层但不是一间房 我们立刻打电话给前台反应 前台给的解释非常蹩脚 说是保安送两位醉酒的女生进房间敲错了门 顺嘴说了一句送外卖的 小米当即表示了不相信 送客人进房间为什么不直接刷房卡?敲门敲了四五遍绝对不是无意敲错了 最后前台说查了监控给我们回复 至今也没有回复我想问酒店的电梯需要刷房卡上下 外卖凌晨3点直接就这么送到楼上真的合适吗?那刷房卡的电梯是干嘛用的?限制住店客人的吗???

非常失望的一次入住，下午五点到店被告知房间还没打扫好，奔波了一天到深圳还要等半小时才能入住，第二天下午也是快五点回酒店休息，这个点房间依然没有打扫。刚开业的酒店，房间里就坏了一个灯不停地在闪，洗手间的马桶和地漏有非常严重的反味，恶臭难忍，第一天晚上没有关洗手间的门直接被臭味熏醒，真是难以想象。整个酒店的层高较低所以给人感觉非常压抑，酒店过道还放着装修材料，加上窗户上贴了膜和窗户只能往外推开一点点，整体环境和住宿感受完全不能划入五星级标准。酒店一直以刚开业为借口，但是既然收费营业了就要做到专业和卫生，起码要和你的星级和价位对等。建议大家有这个价位的预算的话可以选择专业连锁的四星级或者选择更专业的五星级，入住感受和性价比都要比这家好太多。下次出差不会再来。

酒店新，硬件没有问题，房间舒适。惟独前台客服服务超级差。第一晚6时左右到达，前台竟然只有1人，听着电话，见到我们到达，只顾继续交谈。其实稍有水準服务，都会叫其他客服人员出来招待。第二天11时左右退房，那个身型稍胖的客服人员更超级差劲。对客态度不耐烦，入住酒店交客费及按金，却没有收据；说好退房时即时退回按金。怎知那个态度恶劣客服叫我等1至3个工作天。我即时要回收据，或退时退回按金。他极不耐烦，用了5秒微信支付按金给我。只需5移就退回按金，好心他一早就做，说其他废话做什么。酒店位置已不佳，服务还这么差劲，我不会再住，也不推荐别人入住。