深圳东部华侨城咖酷旅馆怎么样

酒店我们不是第一次入住，之前也是满意的，所以直接选择该酒店，本人是十几年的老会员了，也是相信的服务的，但是这次预定服务真的是太令人失望了，将我的行程计划全部打乱，本来带孩子们度假开心玩一个周末的，周六一早就孩子们起床，简单吃完早餐即从南山区出发，一路很顺利，一个小时到达酒店，以为办理入住及取景点门票也就是几分钟的事情，可是酒店服务员多次确认说我们的订单只传过来入住信息，没有预订门票，我在手机上打开订单给服务员看，确实是酒店 门票呀，酒店服务员说是没有将门票订单传过来，他们没有收到信息，我和老公只好赶紧打电话，可是从10点到12点，花了二个小时才勉强解决问题，我们自己先花钱在酒店买门票，然后再找报销。下午2点多，客服给我电话，说可以去前台取门票了，我很无语，一个订单的再次确认，你们花了4个小时。我们本可以10点半左右进入景区的，上午人少，可以抓紧时间游玩想去的项目，但因为中午才入园，走到哪里都是要排队了，我们有一些想玩的项目因为时间来不及，而无法安排了，孩子们也玩的不尽兴，第二天上午，我们先将头一天不来的及玩的项目但又想玩的赶紧去玩了，然后再去茶溪谷，又是下午了，排队就是二个小时，到了茶溪谷已经是下午5点了，来不及去看啥了，更来不及坐缆车返回酒店，最后只好自己花80元坐车回到酒店停车场。 总之这次的预定因为的疏漏导致我们游玩不尽兴，遇到问题，解决问题速度太慢，让我们很不满意。

酒店位置不错，停车场不大，但外面山路上靠边停的都是住店游客的车，绵延大约300米。孩子喜欢上下铺，适合带孩子玩。房间不大，不能再加床了。我们没吃酒店早餐，泡的方便面，自带的面包，矿泉水。咖酷双谷双日游总体是满意的，方便带老人孩子休息，不累。以下是具体记录：1.早上黄贝岭D口转m191非常方便，走公交专用车道，感觉比自驾快。且假期自驾需要预约。2.梅沙医院下公交车，公交车旁有个京东到家，购物方便。3.马路对面的左边走约300米就是大峡谷停车场.4.顺着停车场左侧的路一直上约300米可达咖酷旅店。坡很陡，建议的士11元到酒店。或者在大峡谷停车场等接驳车。5.大堂办理入住和行李寄存。坐电梯到一楼左边有通道连接瀑布酒店和景区通道。6.办入住时购门票和茵特拉根温泉有优惠。泡温泉记得带泳衣7.温泉的二楼有自助餐厅99一位8.茵特拉根温泉处打不到的士，走300米到茵特拉根酒店好打一点。回咖酷打车大约60元，也有接驳车，要提前约。或者走到909公交车站，好像票价15元。我们打黑的回的，50元。9.下午在梅沙医院公交站坐大梅沙假日专线1号很方便，5元一位，两站到黄贝岭地铁站。16:00-23:0010.因为能方便地回酒店休息多次，所以不累，适合带老人孩子来玩。

酒店都是上下铺，孩子感觉很新鲜，爬上爬下玩的开心，不过大人爬上去感觉不太好抓稳。没有一次性洗漱用品，床下抽屉有塑料拖鞋，浴室有卫生纸，沐浴露和毛巾，其他需自备。酒店房间在半山，离瀑布酒店约100米，有停车场，房间有点潮湿，被子湿冷感觉，电视清晰度也受影响。不能再加床，几个大人就用几张身份证在前台登记，床的宽度适合一个大人带一个小孩睡，被子比较软，相对舒服吧。早餐可以前台预定20元一位，牛奶蛋糕鸡蛋…周边很多可以**外卖，味道可以价格也不贵，需要到一周自提。酒店房间走廊各种漂亮的颜色，集装箱装修的感觉，隔音效果差了点。只是因为小宝认床有点闹腾，当晚睡眠不太好…