关于优待证办理时效事宜

日常办事小编：丽烨时间：2022-11-05 来源：深圳人民政府网

【导语】：我于6月17日在属地申请办理优待证，时至今日已近两个半月的时间。属地退役军人服务站帮查询进度，显示8月13日就送达农行卡厂，近二十天还没完成制卡，这效率着实让人“捉急”。老家的战友不到1个月的时间就拿到证件了。还请贵局领导多多关注，及时催促合作银行，进一步提升办证进度，或是在受理时就明确办证时限，承诺在多少天可以办完。还有一件事，早几天看到贵局发的通知说9月1号会试运行电子优待证，时间已到，可在鹏城老兵APP上没看到运行模块呀，能否做出解释。

一、优待证办理时限问题，目前优待证有确认、审核、制作、邮寄等多个工作环节，每个环节都需要一定的时间，集中申请阶段，因申请人员多，各个环节需要时间可能更长，我市各级退役军人事务部门将尽最大可能尽快将优待证发放到申请人手中，请您耐心等待。

二、电子优待证办理。电子优待证试点主要依托于鹏城老兵APP，加载各类优待内容，目前正在内部试运行阶段，将于近期分阶段推出。

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