深圳海陵阔海酒店公寓(东部华侨城店)怎么样

我活了几十年没有碰到过这样糟糕这样恶劣的店家!我们深更半夜，花了3个小时连夜从世界之窗赶过去，到了地点后，打了订单确认函上的电话，一个男人说没有这个订单，我们出示订单号和订单确认的截图，以及告知下订单的联系手机，他都通通不认账，说查无此单，说我们订的是对面的店，忽悠我们去对面白白折腾浪费时间，折腾到凌晨1点多，我们去对面核实到订单上的地址确认无误就是他家，他仍然不承认，继续忽悠我们上去楼上找，说我们订的应该是楼上的，死活不承认是他家的房，当着真人说假话丝毫不紧张！可怜我们带着二个小孩子，实在经不起折腾，只能离开。又折腾个把小时，才高价入住了别的地方，那时已经是二点多了。奉劝大家千万千万不要订他家。最可气的是，我今天投诉客服，他竟然跟客服说，他当天曾主动联系了我，是我说不去住的!我听到客服反馈过来，气得去找到他，希望他不要颠倒黑白混淆是非，他就开黄腔辱骂我，骂的时候其说辞又变成了我打电话让他留房，他同意了，后来又变成了他当天晚上让我退费不要找他，要找网站!大家好好看看我附上的他的短信，这里面有非常明显的逻辑错误，一派胡言!我深更半夜带着二个孩子只想快点入住，而他死活不承认有此订单，前前后后一个多小时折腾，我没有办法只好赶快带着孩子离开，高价入住其他地方！他如果给我留了房，他还怎么可能愿意告诉我退费找网站就好!这种人的嘴巴就是屁股，说话和放臭屁一样一样，谁订他家谁倒霉，远离此家店!不要再经历我的经历。我在世界之窗户玩了一大天，当时手机没有电了，否则我会定会第一时间联系客服投诉处理的！你们一定一定不要订他家，否则会有得你们好受的！更让我愤怒的是，就是因为昨天晚上手机没有电了，未能及时联系上客服投诉，第一个愣头青客服没有点基本判断去选择相信店家的屁话，说不能为我处理退费要求！这都是什么事情啊？难怪这种店家可以这样嚣张，为所欲为，因为去哪网治不了他啊，他一定是得逞过多次，才斗胆敢这样肆无忌惮，口出狂言，颠倒黑白，混淆是非！我不会轻易放过此事，一定投诉到底，搞上法院也在所不惜，我要让去哪网及相关法律机构来严惩此种店家，绝不能允许这种店家继续坑我们在外的旅客！希望大家多多转发朋友圈，呼吁正能量！维护我们旅客的正当权益！

体验非常差，提前两小时几次致电前台，说给我查订单就直接挂电话了，后来收到订单短信以为预定成功就直接过去了，结果到店前台态度非常不好。还说查不到我们的订单，团购用不了，要我们申请退款，如果入住只能现付299海景房，外加200押金，我们非常生气，但考虑到晚上十一点了而且又开着车，就直接付了299上房了，上房后看到设施很旧，而且很吵，在马路边，一掀开被子，两只蟑螂在床上欢快的爬行，最后我们把房退了走了。

入住的酒店根本就不是这个名字的酒店，感觉是被卖猪仔一样给奥特莱斯的普通住宿。里面我自己不会预定吗？还在你这里预定了再转给其他人？当初预订是看到有游泳池预定的，结果…阳台对面是工地！完全不符合.说我们下单是临时订单 没法安排，1、那为什么会在网上房出房间来？2:没有房为什么没有及时通知？ 简直就是糟糕透顶！